Trước khi thành lập LUNARIA SKIN LAB, chúng tôi cũng đã từng là khách hàng tại những SPA, Trung Tâm Da khác tại Đà Nẵng. Thành thật mà nói, chúng tôi đồng cảm và thấu hiểu với những khó khăn, trăn trở mà người dùng thường gặp khi phải nói chuyện với nhân viên bán hàng ở các trung tâm.
Tại sao đây lại là vấn đề?
Câu trả lời dễ hiểu hơn hết đó chính là, nhân viên bán hàng tại mỗi trung tâm khác nhau có trình độ chuyên môn khác nhau. Việc bạn gặp được 1 nhân viên bán hàng có kiến thức sâu rộng, có tâm, hiểu rõ được nguyên nhân và giải pháp cho làn da của bạn đó chính là một sự may mắn. Thế nhưng hầu hết chúng ta không gặp được nhiều may mắn như vậy ở thị trường Đà Nẵng.
Nếu chuyên môn của nhân viên bán hàng chưa đủ cao, nhưng nhiệm vụ chính vẫn phải là đem về doanh thu cho công ty thì cái chúng ta nhận được sẽ là 1 đơn hàng không đáng tin cậy.
Da của mỗi người và vấn đề về da của mỗi người là rất khác nhau, rất đặc thù và rất cá nhân hoá.
Tại Lunaria chúng tôi có 3 KHÔNG:
– Không có nhân viên bán hàng.
– Không áp dụng 1 liệu trình cho nhiều người.
– Không đưa ra giải pháp ngắn hạn, hời hợt.
Và chúng tôi có 3 CÓ:
– Có chuyên gia về da (SKIN MASTER) sẵn sàng gặp bạn bất cứ khi nào.
– Có phương pháp theo tính cá nhân hoá.
– Có ứng dụng khoa học và hàm lượng chuyên môn cao.